Polityka zwrotów i reklamacji

30 dni na bezpłatny zwrot
Data wejścia w życie: [Wstaw datę]

W Korale Lustra priorytetem jest satysfakcja klienta.

1. 30-dniowy bezpłatny zwrot

Masz 30 dni od daty otrzymania zamówienia na złożenie wniosku o zwrot.

✔ Zwroty są całkowicie bezpłatne .
✔ Brak opłat za uzupełnienie zapasów.

2. Warunki zwrotu

Aby kwalifikować się do zwrotu:

• Przedmioty muszą być nieużywane i w oryginalnym stanie

• Przedmioty muszą być w oryginalnym opakowaniu

• Wymagany jest dowód zakupu

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu towarów niespełniających powyższych warunków.

3. Jak rozpocząć zwrot

1. Napisz do nas na adres boukichstore@outlook.com

2. Podaj numer zamówienia i powód zwrotu

3. Podamy instrukcje dotyczące zwrotu

Nie odsyłaj przedmiotów bez wcześniejszego skontaktowania się z nami.

4. Proces zwrotu pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu:

• Zostaniesz powiadomiony o zatwierdzeniu

• Zwroty są przetwarzane w ciągu 5–10 dni roboczych

• Zwroty dokonywane są na oryginalną metodę płatności

5. Uszkodzone lub wadliwe przedmioty

Jeśli Twój przedmiot dotrze uszkodzony lub wadliwy:

• Skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin

• Dodaj wyraźne zdjęcia

Zapewniamy wymianę lub pełny zwrot pieniędzy.

6. Towary nie podlegające zwrotowi

Następujące przedmioty mogą nie podlegać zwrotowi:

• Produkty spersonalizowane/niestandardowe

• Produkty wymagające higieny (jeśli otwarte)